Vous connaissez cette sensation désagréable lorsque votre téléphone affiche un numéro inconnu commençant par 06 ou 07. Vous hésitez, vous décrochez parfois, puis vous regrettez aussitôt. Les appels frauduleux se multiplient en France et touchent désormais plusieurs millions de foyers chaque année. Ce phénomène génère une méfiance légitime envers tous les appels inconnus, au point que nous laissons parfois sonner des communications importantes. Depuis janvier 2023, la législation a évolué : tous les numéros en 06 et 07 sont interdits pour le démarchage commercial légal. Cette interdiction signifie qu’un appel commercial provenant de ces préfixes constitue automatiquement une infraction. Nous avons recensé pour vous les préfixes les plus dangereux, les techniques employées par les escrocs et les solutions concrètes pour vous protéger efficacement au quotidien.
Les préfixes 06 et 07 les plus utilisés par les arnaqueurs
Certaines séquences de numéros reviennent systématiquement dans les signalements des victimes. Les applications de génération de numéros virtuels comme OnOff facilitent grandement le travail des escrocs. Ces plateformes proposent l’obtention d’un numéro français pour seulement 4,99€ par mois, sans nécessiter de carte SIM ni de vérification d’identité approfondie. Cette accessibilité permet aux fraudeurs de changer régulièrement de numéro, rendant leur traçabilité quasi impossible. Les préfixes 06.44.66, 06.44.67, 06.44.68 et 06.44.69 figurent en tête de liste des numéros suspects. Les séries 07.56.8 et 07.56.9 sont tout aussi problématiques.
D’autres préfixes méritent votre vigilance. Les 07 55, 07 49 et 07 88 font l’objet de nombreux signalements auprès des autorités compétentes. Ces numéros servent fréquemment aux démarchages abusifs dans les secteurs de la rénovation énergétique, de l’assurance ou des abonnements téléphoniques. Voici un récapitulatif des préfixes à surveiller en priorité :
| Préfixe | Origine probable | Niveau de risque |
|---|---|---|
| 06.44.66 à 06.44.69 | Application OnOff | Très élevé |
| 07.56.8 et 07.56.9 | Application OnOff | Très élevé |
| 07 55 | Numéros virtuels variés | Élevé |
| 07 49 | Démarchage commercial abusif | Élevé |
| 07 88 | Arnaques diverses | Élevé |
Comment fonctionnent les numéros virtuels OnOff dans les arnaques
L’application OnOff propose un service de numérotation virtuelle parfaitement légal à l’origine. Elle permet d’obtenir un second numéro français sans passer par un opérateur traditionnel ni installer de carte SIM supplémentaire. Malheureusement, ce système attire massivement les escrocs internationaux. Les brouteurs, particulièrement actifs depuis l’Afrique de l’Ouest, exploitent ces numéros pour mener des arnaques sentimentales, aux petites annonces ou à l’avance de frais. Ils créent de faux profils sur les sites de rencontre ou les plateformes de vente entre particuliers, puis utilisent ces numéros français pour rassurer leurs victimes.
La force de cette technique réside dans sa simplicité opérationnelle. Les escrocs peuvent résilier instantanément leur abonnement OnOff dès qu’ils soupçonnent avoir été repérés, puis en souscrire un nouveau quelques minutes plus tard. L’accord commercial passé entre OnOff et l’opérateur Transatel a considérablement élargi les plages de numéros disponibles, multipliant ainsi les possibilités pour les fraudeurs. Cette situation complique énormément le travail des autorités qui peinent à identifier les utilisateurs réels derrière ces numéros éphémères. Nous estimons que cette faille technique nécessite une régulation plus stricte de la part de l’Arcep.
Les types d’arnaques téléphoniques les plus fréquents
Le ping call représente l’une des techniques les plus répandues actuellement. Ce type d’arnaque consiste à vous appeler pendant une ou deux sonneries seulement, sans laisser de message vocal. L’objectif est de vous inciter à rappeler ce numéro inconnu par curiosité. Vous tombez alors sur une ligne surtaxée qui génère des revenus pour les escrocs à chaque seconde de communication. Certaines victimes ont ainsi vu apparaître des factures de plusieurs dizaines d’euros pour un simple rappel de quelques minutes. Les numéros étrangers commençant par +44, +31 ou +33 servent fréquemment à cette escroquerie.
Les arnaques sentimentales se développent sur les applications de rencontre. Les escrocs créent de faux profils séduisants, établissent une relation de confiance pendant plusieurs semaines, puis demandent de l’argent pour une urgence médicale ou administrative. L’utilisation d’un numéro français obtenu via OnOff leur confère une crédibilité trompeuse. Les faux SMS de livraison constituent une autre menace grandissante. Vous recevez un message prétendant qu’un colis vous attend, avec un lien de suivi qui installe en réalité un logiciel malveillant sur votre téléphone. Les escrocs utilisent désormais massivement les préfixes standards en 06 et 07 plutôt que les numéros surtaxés trop facilement identifiables. Cette évolution tactique brouille les pistes et augmente le taux de réussite de leurs tentatives.
Les numéros de démarchage légal à connaître
La réglementation française impose aux entreprises pratiquant le démarchage commercial d’utiliser des préfixes spécifiques. Pour la France métropolitaine, les numéros légaux commencent par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 ou 0949. Les départements et territoires d’outre-mer disposent de leurs propres préfixes : 09475 pour la Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy, 09476 pour la Guyane, 09477 pour la Martinique, 09478 et 09479 pour La Réunion et Mayotte. Tout appel commercial provenant d’un numéro en 06 ou 07 est formellement interdit depuis janvier 2023.
Les horaires légaux de démarchage sont strictement encadrés. Les entreprises peuvent vous contacter uniquement du lundi au vendredi, entre 10h et 13h puis entre 14h et 20h. Aucun démarchage n’est autorisé le week-end ni les jours fériés. Un appel reçu en dehors de ces créneaux horaires constitue une infraction sanctionnable. Nous recommandons de bloquer systématiquement les préfixes de démarchage légal si vous ne souhaitez recevoir aucune sollicitation commerciale. Cette action préventive réduit considérablement le volume d’appels indésirables, même si certains démarcheurs peu scrupuleux continuent d’utiliser illégalement des numéros en 06 et 07.
Comment reconnaître un appel frauduleux
Plusieurs signaux doivent immédiatement éveiller votre méfiance. Un appel suspect ne laisse généralement aucun message sur votre répondeur. Les escrocs préfèrent multiplier les tentatives plutôt que de risquer d’être identifiés par un enregistrement vocal. Les sonneries très courtes, typiques du ping call, constituent un autre indicateur fiable. Si votre téléphone sonne deux fois puis s’arrête systématiquement, n’y répondez surtout pas. Les propositions commerciales trop alléchantes représentent un troisième signal d’alerte : rénovation énergétique gratuite, remboursement d’assurance inespéré ou gain de loterie auquel vous n’avez jamais participé.
La demande d’informations bancaires par téléphone doit toujours vous alerter. Aucune institution financière sérieuse ne vous demandera vos coordonnées complètes de carte bancaire ou vos codes d’accès par ce canal. L’Arcep a reçu plus de 10 000 signalements d’usurpation de numéros depuis janvier 2025. Les technologies actuelles permettent aux fraudeurs d’afficher un numéro légitime à l’écran alors qu’ils appellent depuis une toute autre ligne. Nous vous conseillons vivement de vérifier tout numéro inconnu sur les plateformes communautaires de signalement avant de le rappeler. Ces outils collaboratifs recensent les expériences d’autres utilisateurs et vous évitent bien des déconvenues.
Les solutions pour se protéger et signaler les numéros suspects
L’inscription sur Bloctel constitue votre première ligne de défense. Ce service gouvernemental gratuit vous protège contre le démarchage commercial légal pendant trois ans, avec renouvellement automatique depuis 2022. Si malgré votre inscription vous continuez de recevoir des appels indésirables, vous pouvez déposer une réclamation via votre espace personnel Bloctel. Le numéro 33700 permet de signaler directement les SMS et appels frauduleux. Transférez le message suspect au 33700, puis suivez les instructions reçues pour compléter le signalement.
Le blocage direct des numéros sur votre smartphone offre une protection immédiate et efficace. La plupart des téléphones récents proposent cette fonction nativement dans leurs paramètres d’appels. En cas de harcèlement caractérisé, vous disposez de recours supplémentaires. La CNIL accepte les plaintes pour usage abusif de données personnelles. Vous pouvez aussi vous rendre au commissariat pour déposer une plainte formelle avec l’ensemble de vos preuves. Pour optimiser votre protection quotidienne, adoptez ces réflexes simples mais efficaces :
- Ne rappelez jamais un numéro inconnu qui n’a pas laissé de message vocal
- Installez une application de filtrage d’appels comme Truecaller ou Orange Téléphone
- Bloquez systématiquement les préfixes de démarchage légal dans les réglages de votre téléphone
- Consultez les plateformes communautaires pour vérifier la réputation d’un numéro suspect
- Ne communiquez jamais vos informations bancaires par téléphone
Que faire si vous êtes victime d’une arnaque téléphonique
Si vous avez malheureusement été piégé, agissez immédiatement pour limiter les dégâts. Conservez méticuleusement toutes les preuves : numéros de téléphone des escrocs, captures d’écran des SMS reçus, messages vocaux enregistrés et historique de vos communications. Ces éléments seront indispensables pour votre plainte. Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires, contactez votre banque sans délai pour faire opposition sur votre carte et bloquer tout prélèvement suspect. Les établissements bancaires disposent de procédures d’urgence pour ces situations et peuvent généralement agir dans l’heure.
Signalez systématiquement l’arnaque sur les plateformes officielles 33700 et Bloctel. Ces signalements sont transmis quotidiennement aux opérateurs télécoms et à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Déposez ensuite une plainte au commissariat ou à la gendarmerie en apportant tous vos justificatifs. Les sanctions prévues par l’article L.242-16 du Code de la consommation peuvent atteindre 375 000€ d’amende pour démarchage abusif. Ces poursuites nécessitent toutefois que les auteurs soient identifiés, ce qui reste complexe avec les numéros virtuels. Votre témoignage contribue néanmoins à la lutte collective contre ces pratiques et permet aux autorités d’identifier les schémas d’arnaque récurrents pour mieux les prévenir.
